《復旧のお知らせ》 

 １月１５日㈰より不具合が発生し、利用できなくなっておりましたKiranahの電話ならびにLINE公式アカウントが、１月１５日午後２１時頃に無事に復旧いたしましたのでお知らせ申し上げます。 

 この度は皆様にご不便、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

 ご連絡を頂戴しておりました皆様には１月１６日㈫午前９時～順次、対応させて頂きます。 

 尚、不具合発生時に、LINEならびにお電話にて、ご予約・お問い合わせをいただいた場合、大変お手数ではございますが、今一度ご連絡いただけましたら幸いです。

 今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。

 １月１６日㈫より、通常通り、お電話・LINE公式アカウントがご利用頂けます。 

 尚、これまでと変わらず、電話／LINE公式アカウントの対応時間は下記の通りです。 

▶ 電話 

 電話の対応時間は下記の通りです。 

 営業日の午前９時～午後２０時まで 

 休業日は一切、対応致しておりません。 

 休業日にご連絡を頂いた場合は、翌営業日の対応となります。

 尚、カウンセリング中などで電話に出られないことがございます。 予めご了承下さい。 

 ▶LINE公式アカウント 

 LINE公式アカウントの対応時間は下記の通りです。 

 営業日の午前９時～午後２０時まで 休業日は一切、対応致しておりません。 

 休業日にご連絡を頂いた場合は、翌営業日の対応となります。 

 尚、カウンセリング中などは返信が遅れる場合がございます。 

 その際は、１時間を目安に返信させて頂いております。 予めご了承下さい。 

 Kiranah 

平山永修